Není žádným tajemstvím, že se pracoviště v posledních dvou desetiletích výrazně změnilo. Technologický pokrok osvobozuje lidi od práce odkudkoli, ale také činí pracovní den 9–5 stále zastaralejším. Ale také došlo k některým mezilidským posunům kolem moci na pracovišti a co to znamená být dobrým šéfem. Nyní máme konečně nějaké vědecké údaje pro zálohování toho, co dělá úspěšného manažera. Podle nové studie zveřejněné v Žurnálu profesní a organizační psychologie mají tito šéfové, kteří se zaměřují na potřeby svých zaměstnanců, tendenci přinášet vyšší úroveň produktivity.
V rámci nové studie vědci prozkoumali 130 nezávislých studií a zjistili, že šéfové, kteří projevili empatii a integritu a dali svým zaměstnancům první pocit pocitu komunity, důvěry a loajality, což bylo velmi prospěšné pro celkový pracovní tok a výstup jejich společnosti.
V ten den lidé očekávali, že šéf bude přísný a autoritářský a bude neustále připomínat zaměstnancům, že tam mají sloužit. Ale v dnešní době a věku je naše představa toho, co to znamená být dobrým manažerem, více v souladu s tím, co to znamená být dobrým rodičem. Ano, měla by existovat pravidla, ale hlavním cílem manažera by mělo být sloužit zájmům jeho zaměstnanců a zajistit, aby si opravdu užívali přicházející do práce místo toho, aby se obávali každého pondělí.
„Styl řízení vedoucího služebníka, který je etický, důvěryhodný a má skutečný zájem o dobré životní podmínky a rozvoj zaměstnanců, přináší na pracovišti skutečné pozitivy, “ hlavní autor studie, Dr. Allan Lee, senior přednášející v oboru Organizační studia a management na University of Exeter Business School, uvedl v univerzitním zpravodaji. „Zaměstnanci jsou o své práci pozitivnější, a proto se také často cítí oprávněni stát se kreativní. Výsledkem je zvýšení produktivity.“
Tato zjištění jsou v rozporu s dříve dlouho trvajícím přesvědčením, že bezohledný je klíčem k úspěchu. Studie potvrzuje další nedávný výzkum, který ukazuje, že některé rysy osobnosti, které byly kdysi považovány za příliš „měkké“ pro někoho v pozici moci, skutečně dosahují nejlepších výsledků. Výzkumná společnost Development Dimensions International, Inc (DDI) zjistila, že „empatie patří mezi nejdůležitější hnací síly celkového výkonu“ mezi manažery. Následuje ujasnění s pokyny, povzbuzení zapojení, posílení sebeúcty, pomoc lidem při rozvíjení jejich nápadů a podpora zaměstnanců bez odstranění odpovědnosti.
I když se tyto dovednosti mohou pro manažera zdát zřejmé, průzkum DDI zjistil, že je jen skutečně projevilo pouze 40 procent vedoucích pracovníků v podnikání. Ke změně nemusí dojít přes noc, ale je to hodný cíl, o který se máme usilovat. A pro další obchodní radu pro moderní věk, podívejte se na toto je jediná nejhorší věc, kterou můžete udělat při vyjednávání.
Diana Bruk Diana je vedoucí redaktorka, která píše o sexu a vztazích, moderních trendech datování a zdraví a wellness.