Když mám co do činění s ozbrojenou osobou, která drží tři lidi na střelnici uvnitř obchodu, někdy mi připomíná, jaké to je vychovat tři dospívající chlapce. V obou situacích musím být opatrný, protože to, co říkám ve chvílích vysokého stresu, může být kritické. Mých 31 let u policie v Sacramentu bylo neocenitelným výcvikem pro vedení napjatého odstupu k mírovému řešení. Tady je to, co jsem se naučil, díky mým klukům, Christopherovi, Taylorovi a Dylanovi a všem ozbrojeným a zoufalým lidem, se kterými jsem se setkal v severní Kalifornii. A pro více nepostradatelné znalosti rodičů si nezapomeňte vyzkoušet Jednoduchý nejlepší způsob, jak zvýšit emocionálně zdravé děti.
1 Vždy zachovávejte důstojnost objektu.
V okamžiku, kdy jste jim řekli, že se jedná o nenásilí a nemá v dané situaci žádnou moc, ztratili jste je.
2 Nikdy neukládejte nic, ale dovolte, aby se předmět stal součástí rozhodovacího procesu.
Shutterstock
Jediné, co může vyjednavač udělat, je položit možnosti na stůl a povzbudit druhou stranu, aby udělala správnou věc. Například řekněte něco jako: „Opravdu máte na výběr, jak chcete, aby to vyšlo. Můžete to vylepšit nebo zhoršit.“
3 Poslouchejte výkřiky a vztek.
Uvolňuje stres a může předávat některé klíčové informace.
4 Nepokoušejte se jednat, když je předmět rozrušený.
Počkejte, až se vrátí k tomu, čemu říkáme „normální provozní úroveň“.
5 Při měření trestu buďte pevní, ale tajně zdvojnásobte částku a poté vyjednejte dolů.
Například při rozhodování o termínu uzemnění navrhněte období dvou týdnů a potom nechte své dítě, aby vás promluvilo na jeden týden (což je samozřejmě to, co jste chtěli celou dobu), a budete jim dávat pocit kontrolu nad jejich osudem. A další rady ohledně šterlinků ohledně rodičovství najdete v dokumentu Tajný trik pro výchovu zdravých dětí.
