Chcete, aby váš tým pracoval tvrději, rychleji a získal více výsledků. Seznamte se s Eddie Erlandsonovou. Není to váš standardní výkonný trenér na zakázku - to znamená, že to není nějaký zubatý šklebník se smíchem prodavače a spoustou konzervovaných motivačních vtipů.
Místo toho je Erlandson bývalým chirurgem a běžcem na dlouhé vzdálenosti; chlap, který se tvrdě řídí a který si vydělal zvláštní talent pro pochopení toho, co způsobuje, že muži jako on tikají. Erlandson a jeho manželka Kate Ludeman se svými jedinečnými poznatky (a jeho lékařským výcvikem) provozovali Austin v Texasu výkonnou poradenskou firmu s názvem Worth Ethic, která se specializuje na zkrocení hyperkompetitivních a agresivních alfa vůdců - plemeno exekutivy není žádný nedostatek v korporátní Americe, nebo, v tomto ohledu, v profesionálním sportu.
V posledních několika letech se Erlandson a Ludeman stali guruy na litanii těžkých hitterů, od hollywoodských über-agentů po obchodní titány ve společnostech jako Coca-Cola, eBay a Dell - a skutečnými těžkými hitery Boston Red Sox.
Ústřední ironií, která oživuje jejich přístup, je to, že právě takové rysy, které pomáhají lidem stát se vůdčími osobnostmi v podnikání - asertivita, sebevědomí, ambice - jsou do značné míry stejné, které z nich dělají strašlivé vůdce. Nekontrolovaná ega vykolejí produktivitu, komunikační výpadky se zvrátí na zášť a trhavé šéfy s chabými postoji mohou potopit celé společnosti. Přeprogramování těchto chlapů - odtud přicházejí Erlandson a Ludeman. „Omezujeme agresivitu a uvolňujeme brilanci, “ říká. Zde je jejich 8 strategií pro změnu hry, které by měl každý vůdce znát. A abyste vyšplhali ještě rychleji na firemní žebřík, nenechte si ujít těchto základních 50 způsobů, jak vypadat o deset let mladší.
1 Řekněte prosím
Chcete přeplnit produktivitu, že? No, demoralizování vašich podřízených pomocí červených tváří tirades dělá pravý opak. Podle studie na pracovišti spravované výzkumnou společností Development Dimensions International, většina zaměstnanců fritter pryč 10 hodin za měsíc stěžovat (nebo poslouchat ostatní si stěžují) na špatného šéfa. Myslíte si, že tito stěžovatelé jsou po zbytek času ambiciózními pracovníky? Podle studie zveřejněné v časopise Management Science je však pro podnikání skvělé. Ekonomové ze Stanfordu a MIT zjistili, že generální ředitelé, kteří se vcítí do svých zaměstnanců, z nich nakonec získají více, protože se cítí investováni do úspěchu společnosti. „Můžete mít největší obchodní model na světě nebo největší produkt nebo největší lidi, “ říká výkonný trenér Eddie Erlandson. "Ale tyhle věci jsou v pořádku a nikam nejdeš." Samozřejmě se nevidíte jako blbec. Ale když křičíte, vaši zaměstnanci to vidí. Chcete-li získat více zasvěcených tajemství, která vás obohatí a zrychlí, klikněte sem pro 20 pravidel, která musí každý úspěšný podnikatel znát.
2 Take Your Top
Účinkující na oběd
Tvrdí šéfové se daří na vzrušení z úspěchu. Pokud však prolétnete od jedné výzvy k druhé, úspěchy se neuznají. Erlandson připomíná šéfům, že slavit dobře odvedenou práci nejen posiluje morálku, ale také dává zaměstnancům vědět, kde je cílová čára. Je snadnější skočit do dalšího projektu poté, co byl poslední řádně ukrytý ve sloupci úspěchu. Navíc vás nutí upřesnit očekávání. Red Sox jsou šťastnější než většina společností v tom, že mají jasný barometr úspěchu. „Na konci roku byly výsledky jasné: Vyhráli jsme nebo prohráli, “ říká bývalý viceprezident Red Sox Chuck Steedman. "A když jsme vyhráli, raději věřte, že jsme měli sakra párty."
3 Zadejte vaše pochodové příkazy,
Pak se z cesty
Dejte si pozor na jemnou hranici mezi získáváním výsledků a bráněním. Zdravá touha po produktivitě se může proměnit v zálibu v mikromanagingu (jistá morálka sání). Trik, říká Erlandson, vede ostatní, aby toužili po výsledcích stejně jako vy. Pravděpodobněji se tak stane, pokud se jim nedostanete do tváře. Rozdejte úkoly těsně před odjezdem na dovolenou. Budete se divit, jak daleko se lidé dostanou.
4 Přezkoumejte své nápady
Dáte všem ostatní
Sebevědomí je skvělé. Ale slepá záruka může být zničující. Hyperstrongští šéfové jsou náchylní k nadměrné důvěře, která jim podceňuje rizika. Erlandson, který byl závislý na ultramaratonech, chodil na závody, na které neměl čas trénovat. Bez kontaktu s vlastními limity vymyslel goofy strategii, kterou nazval „in-event training“, ve které využil první polovinu závodu k přípravě na druhou. Několikrát to fungovalo, ale opustil to poté, co mu závod na 100 kilometrů dal devět stresových zlomenin. Zkuste roztrhnout své vlastní plány odděleně, jako byste byli podřízenými. Ještě lepší je, provozovat své odvážné nápady rovesným vrstevníkem, který zná vaše slepá místa a nebojí se na ně volat.
5 Střílejte pro osobní nejlepší
Obchodní svět je plný bývalých atletů, kluků, kteří jsou náchylní k vstřikování konkurence na místa, která nepatří, jako je brainstorming. Když pracuje s tvrdým konkurentem, Erlandson ho vyzve, aby zaznamenal své chování na mentální výsledkové tabuli. Místo toho, abyste se jednoduše soustředili na čtvrtletní prodej, zaznamenávejte časy, kdy své zaměstnance povzbuzujete. Pak zkuste porazit své vysoké skóre.
6 Ukažte svým nadporučíkům
Kam je bereš
Být šéfem znamená stát odděleně od svých zaměstnanců. Vůdce musí být venku. Existuje však riziko, že bude příliš daleko. Odpojení šéfové obvykle nemají jasno v tom, co chtějí, což nutí zaměstnance hádat. Když Erlandsonova manželka Kate Ludemanová poprvé začala spolupracovat s Michaelem Dellem, počítačový magnát měl těžký vztah k jeho zaměstnancům. Tvrdě pracoval, aby zabránil emocím ovlivňovat jeho rozhodnutí, natolik, že jeho popravčí nikdy nevěděli, jak se cítí. V roce 2001 se společnost Dell po technologickém náporu otřásla a společnost Dell se rozhodla podělit se se svými 14 vyššími viceprezidenty o slabé stránky vedení, které mu jeho objevení pomohly při setkáních s Ludemanem. Jeho upřímnost přinesla loajalitu v těžké době. To také dalo popravcům okno do toho, co cítil… a umožnilo jim lépe plnit jeho přání. Přestaňte se starat o to, co si ostatní myslí, a zaměřte se na to, co máte na mysli, s těmito 50 věcmi, které musíte udělat, než zemřete.
7 Zeptejte se na děti
Agresivní popravčí jsou zapojeni, aby viděli každou interakci jako test vůle. „Milují adrenalin, “ říká Erlandson. "Milují konkurenci a vytvoří ji, když žádná nebude." Avšak turbulence bez účelu otráví pracovní prostředí. Prvním krokem v boji proti nutkání pracovních vracení je připojení na jiné úrovni. Jakmile se vy a váš poručík podělíte o několik smíchů o dirtbagech, které vzaly vaše dcery na ples, začnete se navzájem přibližovat jako spojenci. Když se poprvé setkal s mosazi Red Sox, nechal je Erlandson vyměnit vtipné příběhy o dospívání. Dalo jim to něco, o čem se to netýkalo práce, ani jednorázového vedení. „Za těch šest let, co jsem tu byl, byla ta noc jednou z nejlepších, “ říká popravčí Red Sox Sam Kennedy.
8 Podělte se o své emocionální
Reakce… dnes
Kluci se sebevědomím, že mají odpovědi, nejsou takoví, kdo mluví o tom, co cítí. To znamená, že se hromadí staré odpory. „Zejména jeden chlap vypadal jako velmi vyrovnaný a uctivý, dokonce zpočátku elegantní, “ vzpomíná Erlandson. „A pak by se stisklo tlačítko a bylo to, jako by se na všech kolem něj objevil a vyhodil sklápěč plný starých sraček. Lidé se divili: Odkud to sakra pochází? Chování je odpojeno od současné události.. “ Pokud se vám nelíbí způsob, jakým Johnson postavil účet AT&T, dejte mu další den konkrétní ukazatele toho, jak byste ho chtěli vidět při dalším prodeji. Nečekejte dva měsíce, než vyhodí koule na výkon, o kterém si myslel, že splnil váš souhlas. A nebuďte obětí tlaků, že jste špičkovým psem. Najděte si zde úlevu s těmito okamžitě uvolňujícími 10 způsoby, jak porazit stres za 10 minut nebo méně.