Všichni jsme tam byli předtím: Máte důležitý otvor pro pozici ve svém týmu, kterou chcete rychle obsadit. Máte rozpočet, jaký chcete. Zúžili jste kandidáty na několik vysoce vyhledávaných, hluboce talentovaných jedinců, kteří mohou vaší společnosti pomoci dosáhnout úspěchu. Když přijdou na schůzku, chcete je vyzvat svými otázkami na pohovor - ale ne tolik, že je vypnete. Za předpokladu, že víte, co se zeptat, jaké otázky byste si rozhodně neměli nechat?
Těchto 20 otázek právě tady. Mluvili jsme s více než deseti nejjasnějšími myšlenkami v podnikání - generální ředitelé, personalisté, podnikatelé - a sestavili jsme největší hity rozhovorových otázek, které jsou horší než zbytečné. (Bonus! Ve většině případů jsme také zahrnuli otázky, na které byste se měli místo toho ptát. Jste vítáni.) A pro další taktiku pro zvětšování své hry pro šéfa, podívejte se na tyto strategie měnící hru, které by měl každý šéf vědět.
1 „Kde se vidíš za pět let?“
Strašně neužitečné klišé. „Společnosti se mění stejně jako kandidáti, “ říká Sol Garger, vedoucí produktového ředitele ZipRecruiter. "Je nespravedlivé klást tuto otázku, zejména pokud pro tuto pozici neexistuje dlouhodobá cesta k najímání."
Geoff Scott, kariérový poradce a odborník na resumé na ResumeCompanion.com, souhlasí. "Většina z nás neví, co chceme za pět let - to je důvod, proč je dnes fluktuace tak vysoká, " říká. „Pokud dotazovaný řekne, že se v budoucnu ve vaší společnosti uvidí (jako vedení nebo jinak), je nemožné říci, zda jsou upřímní nebo ne. Jednoduše vám říkají, co si myslí, že chcete slyšet.“
Místo toho by tazatelé měli získat to, co se snaží naučit, prostřednictvím jiných otázek. Scott říká, že byste se měli rozhodnout, „Které oblasti tohoto pole vás vzrušují?“ nebo „Co vás nejvíce zajímá o práci pro naši společnost?“
„Pokud má dotazovaný upřímný zájem o práci pro vás, budou vědět o vašich produktech a druzích rolí, které by vyplnili jako vaše nové zaměstnání, “ říká Scott. "Změřte jejich nadšení těmito otázkami - legitimní vášeň je lepším ukazatelem toho, že budou dlouhodobým zaměstnancem, než jejich odpověď na otázku„ pět let od nynějška “.“ Nyní, pokud jste na druhém konci stolu pro pohovory, ujistěte se, že nedáte jednu z těchto odpovědí.
2 „Jaká je vaše největší slabost?“
„To není dobrá otázka, protože kandidát obvykle dá falešně negativní výsledek, jako například„ Pracuji příliš tvrdě, “říká Garger. „Záměrem této otázky je obvykle zjistit, zda má kandidát sebevědomí.“
To je jedna z otázek na pohovor, která ztěžují uchazeči odpovědět jakýmkoli způsobem, který není strašným klišé. „Na chvíli přemýšlej, “ říká Jameson Slattery, viceprezident globálního marketingu pro zdravotnickou společnost Colorescience. „Pokud byste měli otevřeně a čestně hovořit o své největší slabosti, jaké jsou šance, které vám tato společnost najala? Pokud kandidát provedl jakýkoli druh přípravy na pohovor, bude uvažovat o své odpovědi na tuto otázku, která nejpravděpodobněji nebude zcela pravdivá. “ A pro další radu, zde je návod, jak být lepším vůdcem (a člověkem).
3 "Dokážete dobře pracovat pod tlakem?"
„Dotazovaný samozřejmě k tomu neříká ne, “ znějí Jesse Harrison, zakladatel a generální ředitel Zeus Legal Funding, který dohlíží na nábor a najímání společnosti. Jakékoli dotazy, u nichž je zřejmé, že tazatel hledá konkrétní odpověď, vám nepřinesou další pochopení uchazeče. Pro více skvělých rad vedení, tady je to, co musí každý, kdo poprvé šéfuje, vědět.
"Budeš mluvit na schůzce, pokud si budeš myslet, že to jde mimo trať?"
„Otázky s uzavřeným koncem (ano / ne) nejsou při rozhovorech prakticky k ničemu, protože kandidáti vědí, jaká je„ správná “odpověď, “ říká Mikaela Kiner, zakladatelka společnosti Uniquely HR. I když odpověď na některé z nich není tak zřejmá jako „Pracujete dobře pod tlakem?“, Stále si vytvářejí pocit, že existuje správná nebo špatná odpověď a tlumí možnost získat skutečný vhled do kandidáta nebo jeho kandidáta. nebo její zájmy a schopnosti. A když už mluvíme o obchodních jednáních, ujistěte se, že vaše tajemství běží co nejhlaději.
5 "Jak byste se vypořádali s frustrujícím spolupracovníkem?"
Shutterstock
„Pokud se vás zeptám na otázku typu„ Co byste řekli nešťastnému zákazníkovi… “, je dost snadné vytvořit dokonalou odpověď, “ říká Kiner. Místo toho říká, že by se tazatelé měli zaměřit na otázky týkající se behaviorálních rozhovorů, jako například „Řekněte mi o době, kdy…“, která dává kandidátovi šanci popsat skutečnou událost v jejich pracovním životě a způsob, jakým byla zpracována. „Rozdíl není jemný, “ dodává. „Otázka týkající se chování vám řekne, zda byl kandidát v této situaci již dříve. Jejich pocity ohledně situace se také musí projít a vy můžete zjistit, zda byli při jednání s tímto zákazníkem frustrovaní, podrážděni nebo trpěliví.“ Chcete-li získat více informací o tom, jak být nejlepším obchodním lídrem, přečtěte si moudrost úspěšných zakladatelů startupů.
"Jste ženatý? Máte děti?"
„Osobním otázkám týkajícím se rodinného nebo rodinného stavu je třeba se vyhnout, protože nejsou pro práci relevantní, “ říká Kiner. Pokud takové podrobnosti vycházejí z konverzace organicky, je dobré je o nich diskutovat přátelským způsobem, ale klást otázky zaměřené na osobní otázky je zřídka dobrý nápad. Pokud se snažíte zjistit, zda rodinné závazky mohou ovlivnit dostupnost kandidáta, jednoduše se zeptejte, zda jsou k dispozici pro práci přesčas - nedávejte to do kontextu svého osobního života. Nyní, když přemýšlíte o otázkách, které byste měli položit v příštím rozhovoru, podívejte se, co se jeden vedoucí představitel vždy ptá svých uchazečů.
7 "Jaká rasa / náboženství jste?"
„Podle mých zkušeností doporučuji, abych si vždy zahrával bezpečně a udržoval otázky z pohovoru na profesionální úrovni, “ říká Slattery. „Pokud náhodou vynášíte jedno z těchto témat, mohlo by to vyvolat emocionální reakci, nebo by vám to mohlo poskytnout jen informace, které nepomáhají při přijímání rozhodnutí o najímání.. “ A zde jsme sestavili ještě více obchodních a vedoucích rad od předních generálních ředitelů.
8 "Pověz mi o sobě"
„Samozřejmě, že chcete, aby další informace o uchazeči získali cit pro to, co jsou a čeho dosáhli v minulosti, “ říká Steve Pritchard, personální konzultant společnosti Anglo Liners, dopravní značka. "Tato otázka však není dostatečně zaměřena a otevírá kandidátům příležitost k panice, vafle a následně ke ztrátě času."
Místo toho se tazatel raději soustředí na konkrétní téma. Pritchard uvádí příklad, kdy se dotazovaných dotazuje, aby popsali výzvu, které čelí a překonali, nebo prostě oblíbenou značku a to, co z ní milují. "Pamatujte, že během pohovoru by se měli uchazeči cítit uvolněně, protože tehdy vidíte skutečnou stránku jejich osobnosti, " říká. A pokud chcete promítnout sílu, kupte si jednu z těchto kancelářských židlí, nad kterými vedoucí pracovníci přísahají.
9 "Proč pro nás chcete pracovat?"
Shutterstock
„Kandidáti se domnívají, že na tyto otázky již odpověděli dříve, a pak si rozmýšlejí o mozku pro více informací, které mohou být mimo téma a irelevantní pro dostupnou roli, “ říká Pritchard.
Namísto toho je lepší se během rozhovoru více specifikovat a zeptat se například: „Co je to o této roli, která vás oslovuje?“ nebo se jich zeptat, zda došlo k určité kampani nebo produktu společnosti, které obdivují. „Tyto typy otázek jsou důvtipným způsobem, jak otestovat skutečné nadšení uchazeče o roli, protože uchazeč, který opravdu chce práci, důkladně prozkoumá vaši společnost, “ dodává. A zde je jedna z nejlepších rad generálních ředitelů, jak řídit společnost, pro kterou budou lidé chtít pracovat.
10 „Co by o tobě řekl tvůj nejhorší nepřítel?“
Shutterstock
Tato variace „Jaká je vaše největší slabost“, která se v posledních letech stala jednou z populárnějších otázek na pohovor, staví v rozhovoru negativní tón, který by se měl soustředit přímo na silné stránky společnosti a jednotlivce. „Podle mých zkušeností mají společnosti, které vydělávají na silných stránkách svých zaměstnanců, místo toho, aby se snažily změnit svou„ největší slabost “, největší úspěch, “ říká Slattery. „Místo toho, aby se zeptala, co by o nich řekl jejich nejhorší nepřítel, zeptej se:„ Jak by tě popsal tvůj nejlepší přítel? “A nenechte si ujít více rad, jak zde provozovat pozitivní pracoviště.
"Jste mezi osmi kandidáty na tuto pozici. Proč bychom vás měli najmout?"
Shutterstock
Malý tlak a zdravá konkurence mohou přinést lepší výkony pracovníků. Proměnění rozhovoru v epizodu The Apprentice je však nepravděpodobné, že by vám poskytlo jakýkoli náhled na to, jak by potenciální zaměstnanec skutečně pracoval ve své práci. „Nejen, že žádáte dotazovaného, aby se srovnal s lidmi, které neznají, ale také jste je v pozici, kde je těžké vypadat dobře, “ říká Slattery.
Místo toho, aby vytvořil situaci s nulovým součtem, říká, že je lepší položit otázku jako: „Na základě toho, co víte o společnosti a co jsme dnes diskutovali, jak si myslíte, že byste nám mohli pomoci?“
"Očekáváme tady tvrdé pracovníky. Jaký druh pracovníků jste?"
„Neptejte se na žádnou otázku týkající se chování, která by předešla této otázce s prohlášením o tom, co se tady děje, “ říká Fletcher Wimbush, generální ředitel The Hire Talent, společnost pro hodnocení zaměstnanosti. "Tím, že řeknete kandidátovi, jaká je situace a co se vám líbí nebo nelíbí, v podstatě předáváte správnou odpověď, takže pokud kandidát neposlouchá, budou přesně vědět, jak reagovat způsobem, který se vám bude líbit."
Místo toho je lepší klást jim o něco více otevřených otázek, například „Co je pracovní projekt, na který jste obzvláště hrdí?“
13 „Co tě motivuje?“
Shutterstock
„Tato otázka je neúspěšná, protože 90% respondentů odpoví, že jejich děti pro rodinu jsou jejich motivátory, “ říká Danielle Kunkle, viceprezidentka pojišťovací společnosti Boomer Benefits. "Navrhuji, abyste změnili verbování na 'Co vás motivuje k tomu, abyste dělal co nejlépe v práci?' Tato formulace pak obvykle vyústí v odpověď blíže tomu, co tazatel hledá: peníze, uznání, šance na povýšení. ““
14 „Jaký byl váš největší úspěch?“
Podobně jako u předchozí, i tato otázka na pohovor vyvolává srdečné odpovědi na něčí děti nebo rodinu, ale neříká vám nic o tom, jak by byl kandidát zaměstnancem. Kunkle navrhuje místo toho upravit odpověď tak, aby mluvila konkrétně o historii zaměstnání: „Řekněte mi o jedné věci, na kterou jste ve své pracovní historii nejvíce hrdí?“
"Kdybys byl zvíře, jaké bys byl?"
Shutterstock
„Netradiční dotazy na pohovor mohou být zábavným způsobem, jak rozbít monotónnost pohovoru a dozvědět se něco zajímavého o uchazeči, “ říká Scott ResumeCompanion.com. Ale „tato opotřebovaná základna rozhovoru přežila její užitečnost.“
Původně vymyslel, aby přiměl tvůrčí rozhovory k tématům rozhovorů, a to se nyní stalo otázkou klišé a předvídatelné jako „Co očekáváte za pět let?“ Neváhejte a položte více kreativních otázek, ale ujistěte se, že jsou relevantní pro pozici, o kterou se uchazeč uchází - a že je to ve skutečnosti kreativní otázka.
"Co jsi vydělával na poslední pozici?"
Ať už si kandidát při své poslední práci vydělával, ve skutečnosti nemá s touto současnou pozicí nic společného. Jejich předchozí organizace jim možná platila mnohem více, než v této nové pozici očekávají, nebo možná mnohem méně. Jakékoli otázky týkající se platů by se měly zaměřit na aktuální postavení, to, co očekávají a co si může vaše organizace dovolit. Cokoli jiného je rozptýlení. Také, pokud potřebujete sjednat podrobnosti o platu, ujistěte se, že víte, jak něco vyjednat a vyhrát.
17 "Pijete společensky?"
„Váš tým může milovat společně koktejly ve čtvrtek v noci, ale nemůžete se zeptat uchazeče, pokud mají v úmyslu se zúčastnit, “ říká Francine E. Love, zakladatelka a hlavní právnická kancelář advokátní kanceláře Love PLLC. „To může vést k legislativě týkající se zdravotně postižených. Podobným typem otázek, kterým je třeba se vyhnout, je„ Děláš drogy? “ To může vést k postižení a dalším chráněným zdravotním informacím (tj. Žadatel bere denně léky na chronické onemocnění). EEOC (který prosazuje federální antidiskriminační zákony) považuje předchozí závislost na alkoholu a drogách za chráněné postižení. ““ Pokud v současné době pracujete na místě, které miluje společnost šťastné hodiny, ujistěte se, že víte, jak pít se svým šéfem.
18 "Jste týmový hráč?"
To je další z těch otázek, které se týkají rozhovoru s dotazem ano nebo ne, což vám dá předběžnou odpověď. Místo toho požádejte kandidáta, aby vám řekl o době, kdy museli spolupracovat s několika kolegy, aby problém vyřešili.
19 "Co přineseš našemu týmu?"
Mnohem lepší je položit jim rozhovory s otázkami o tom, které aspekty práce je nejvíce zajímají nebo kde zaznamenaly největší úspěchy.
20 "Páni! Jsi vysoký. Vsadím se, že jsi hrál basketbal ve škole, že?"
Jakékoli dotazy týkající se rozhovoru o fyzickém vzhledu kandidáta se šíří na nebezpečné území.
„Může to vypadat jako pokračování vzrušení z Madness, ale může se hodit k reakcím typu postižení, “ říká Love. „Například někdo může být vysoký nebo krátký na základě genetického stavu. Tato linie výslechu by se měla vyhnout také otázkám týkajícím se váhy nebo jiných vzhledů.“
