Můžete se považovat za neprostupného marketingové taktice. Jak se však ukáže, pokaždé, když se vydáte na nákupy, v každém okamžiku se snadno nasadí několik různých snah, které zajistí, že utratíte více peněz, než jste měli dříve určené k vstupu do jasně osvětlené prodejny. Od vyzývání vůní až po matoucí rozvržení je téměř každý prodejce na této planetě vinný z použití jemných taktik, aby vás přesvědčil, abyste předali všechny své peníze. (A psst : téměř vždy to funguje).
Pokud tedy chcete systém konečně překonat, odhalili jsme tajemství, proč je každá prodejna rozložena tak, jak je - a jak tyto informace použít, abyste ušetřili velkou část při dalším nákupu.
1 Prodejní část je v montážních místnostech.
Shutterstock
Je dobré vsadit, že se sekce odbavení nachází v montážních místnostech. Tímto způsobem se zákazníci snáze nakloní, aby si na cestě k vyzkoušení oblečení vzali několik věcí navíc. A co víc, většina obchodů bude udržovat odbavovací sekci co nejdále od přední strany, protože zákazníci s větší pravděpodobností zcela obejdou položky s plnou cenou, pokud nejdříve zjistí prudké slevy.
2 obchody jsou navrženy tak, aby byly co nejprostornější.
Poslední věc, kterou chcete pociťovat při nakupování, je stísněný pro prostor - a prodejci si toho jsou plně vědomi. Aby se zajistilo, že zákazníci jsou co nejpohodlnější, obchody jako Target a Walmart se ujistí, že jejich uličky mají dostatečnou dýchací místnost. Tímto způsobem se spotřebitelé vyhnou jakýmkoli nepříjemným interakcím, ke kterým by mohlo dojít při nakupování.
3 Maloobchodníci udržují vstupy bez nepořádku.
Touha po volném prostoru pro nákupy se odráží také ve skutečnosti, že obchody mají větší šanci udržet své vstupy zcela bez produktů, které jistě odradí ty zákazníky, kteří hledají pohodlný nákup. Pro udržení stabilní (a uvolněné) zákaznické základny jsou obchody jistě přívětivým a prázdným vchodem.
4 Zdraví vás nákupními vozíky.
Od 30. let 20. století poskytují nákupní vozíky snadný způsob, jak ukládat všechny vaše nákupy - a také, jak se ukazuje, obchody, aby zajistily, že máte nátlak na nákup více, než jste původně zamýšleli. To je důvod, proč obchody často vítají zákazníky řadami vozů připravených pomáhat zákazníkům při hledání nepotřebných dobrot. Jak uvádí Business Insider , obchody s větší pravděpodobností vás uvítají řadou vozíků, aby bylo zajištěno, že budete mít prostor pro tyto spontánní nákupy.
5 Rozložení obchodu se často mění.
6 Ukládá přímé zákazníky zprava doleva.
Fakt: Američané jedou vpravo. Obchody také zjišťují, že zákazníci utratí více, když jsou nasměrováni k pohybu v obchodě zprava doleva - protože zákazníci s větší pravděpodobností nakupují položky na pravé straně maloobchodního podlaží.
7 Zdraví vás zajímavými displeji v obchodě.
Poté, co se vaše smysly plně projeví na výlohách v obchodě, očekávejte stejně lákavý displej v obchodě, který vás ujistí, že jste vstoupili na místo plné úžasných produktů, říká podnikatel . Toto zobrazení v obchodě je s největší pravděpodobností sezónní povahy a nabízí funkce, které se zdají být příliš dobré na to, aby to byla pravda. Ti v Costco jsou příkladem. Tak vás dostanou, nakupující!
8 Volí strategické barvy.
Chcete-li přilákat zákazníky do obchodu, používají maloobchodníci teplejší odstíny, jako jsou červené, pomeranče a žluté, aby vypadali přátelsky a lákavě. Poté, co si zákazník najde cestu do obchodu, nasadí chladnější barvy, jako je modrá a zelená, aby povzbudil spotřebitele, aby utratil více peněz.
9 Vytvoří „hangoutový“ prostor.
Dokonce i rychlí obchodníci s módou, jako je Uniqlo a American Eagle, začali ve svých obchodech přidávat „hangoutové“ oblasti ve snaze konkurovat snadnosti a pohodlí nakupování z pohodlí domova. Mnoho značek vidí tento nový prostor jako příležitost k udržení věrnosti značce se svými zákazníky - zejména ve svých kamenných obchodech. Nejen to, ale díky přidání prostoru, který často zahrnuje doplňky, jako jsou kavárny, je to tak, že zákazníci tráví více času v obchodě, takže se cítí více nakloněni k nákupu na konci svého obchodu. Zkušenosti.
10 Vytvářejí outfitové displeje.
Téměř v každém obchodě s oblečením na celém světě pracují obchodníci na vytváření oblečení z okolních předmětů, aby ukázali zákazníkům, jak nejlépe navrhnout a doplnit nejnovější a největší kousky z obchodu. Tímto způsobem, který není tak skrytý, se maloobchodníci pokoušejí přimět zákazníky, aby do svých nákupů přidali další položky poté, co obdivovali pohledy na figuríny kolem obchodu, podle Business Insider .
11 Počitadlo a registr jsou přehrány.
Shutterstock
Ačkoli obchody vytvářejí přirozenou cestu pro zákazníky, aby mohli nakupovat, nebylo by pro tuto cestu příliš důležité, aby zahrnovala počítadlo a registr na něm, protože zákazník by se pak mohl cítit spěchat, aby dokončil svou nákupní cestu a vydělával peníze - jednání, které by maloobchodníci chtěli odložit až do poslední minuty. Obchody pravidelně bagatelizují existenci hotovostního zábalu a často odkládají celý check-out ostrov do rohu, aby se zajistilo, že zákazníci se mohou vrátit a utratit více peněz podle potřeby.
12 šaten je vždy viditelných.
I když je pravda, že některé obchody, jako je Target, se provinily tím, že lepily své šatny v koutě, kde je méně pravděpodobné, že je zákazníci využijí, ale většina ostatních maloobchodníků takové pokoje nechává v dohledu, protože jsou je pravděpodobnější, že si zboží zakoupí, pokud je mohou skutečně vyzkoušet. Nejen to, ale také usnadňuje prodejcům, aby si všimli jakéhokoli pokusu o krádež.
13 Na prodejní ploše uchovávají méně položek.
Shutterstock
Pokud jste někdy vešli do obchodu s oblečením a zjistili, že ve vaší velikosti zbývá jen jedna nebo dvě položky, pravděpodobně to není nehoda. „Pokud je na podlaze méně položek, pravděpodobně se domníváte, že mají v zádech méně zásob - a pospíš si si koupíte svou velikost, než se vyprodá, “ píše jeden bývalý zaměstnanec retailového obchodu pro Business Insider .
Místo nákupu impulzů, o kterých si nejste jisti, požádejte zaměstnance, aby to pozastavil, zatímco nakupujete jiné možnosti. Tímto způsobem víte, že to bude stále, pokud se za to rozhodnete vrátit - ať už je v zádech více inventáře nebo ne.
14 Více žádaných oddělení je daleko od vchodu…
Když vstoupíte do většiny větších obchodních domů, můžete si všimnout, že předměty, jako je prací prostředek a žárovky, jsou vždy na samém konci obchodu - jak se ukázalo, existuje velmi zajímavý důvod pro toto matoucí (a často frustrující) uspořádání.
Podle The Simple Dollar, obchody drží ty nejžádanější předměty v zádech, aby se zvýšila pravděpodobnost, že se spontánní a nepotřebné předměty ocitnou ve vašem košíku, zatímco vy zůstanete na lovu věcí, které jste původně chtěli koupit.
15… jako je to zejména sekce hraček.
Shutterstock
Vzhledem k tomu, že maloobchodníci předpokládají, že velké procento nakupujících přináší své děti, umístí část hračky do zad. Tímto způsobem, rodiče zaneprázdnění, kteří lákají své děti s příslibem hraček, s větší pravděpodobností vyzvednou nepotřebné předměty na cestě k hračkové uličce.
16 Komoditní položky jsou obklopeny nekomoditními položkami.
Ve většině obchodů, jako trik na prodej více nemoditních předmětů (jako jsou šaty a boty), často obklopují komoditní položky (jako ponožky a spodní prádlo) takovým nepodstatným zbožím jako zaručený způsob, jak přilákat zákazníky. Vzhledem k tomu, že maloobchodníci vědí, že musíte komoditní zboží nakupovat v každém okamžiku každých několik měsíců, bankují na skutečnosti, že tato technika může také přesvědčit, aby se k sobě chovali také jednou za čas.
17 Prodávají oblečení v sadách.
Jednou z prvních lekcí v oboru Retail 101 je to, jak křížově prodávat zboží nebo doporučit jeden produkt zákazníkovi na základě jiného, který je již v košíku. A nikdo neovládal umění křížového prodeje podobně jako obchody s oblečením, napište odborníky na maloobchod v VendHQ. Koneckonců, jakmile víte, že košile, kterou kupujete, má odpovídající kalhoty, bude obtížné se jí vyhnout. A pro více způsobů, jak zlepšit své nákupní návyky, podívejte se na těchto 18 hloupých věcí, které vždy překračujete Na.